Meios de Pagamento

Na ProTennis, temos ao seu dispor diversos modos de pagamento, a fim de satisfazer as necessidades dos nossos clientes:

Referências Multibanco

– O site enviará uma entidade, uma referência e o valor da sua encomenda para o seu email. Poderá realizar oi pagamento em qualquer caixa ATM ou Homebanking;

– Se não for efectuado um pagamento ao fim de 3 dias (seguidos), as encomendas com pagamento por Referência Multibanco serão canceladas automaticamente;

– Os pagamentos via Referência Multibanco dispensam o envio de comprovativos;

– Este método de pagamento é recomendado pela Protennis para encomendas online, devido à sua comodidade e rapidez.

CARTÃO MULTIBANCO / VISA / MASTERCARD
– Poderá utilizar o seu cartão Visa ou Mastercard para liquidar as suas encomendas. Selecione a opção “cartão de crédito” e insira os dados cuidadosamente.

Forma de Reembolso de devoluções

A ProTennis reembolsa o valor integral dos artigos devolvidos com exceção dos custos do serviço de envio.

Nos termos da legislação em vigor, a ProTennis poderá reter o reembolso até ter recebido os bens devolvidos, ou até que o cliente apresente prova do envio dos bens.

O Cliente será reembolsado através de transferência bancária.

Iniciar processo de devolução

Para dar início ao processo de devolução, deve enviar um e-mail para encomendas@protennis.pt, indicando o número da encomenda ou da fatura.

Estando o artigo em conformidade, os valores dos portes da devolução ficam a cargo do consumidor.